AANMELDINGSPROCEDURE BIJ MAATMAX

 

Bij Maatmax streven we ernaar om onze cliënten op een transparante en efficiënte manier te begeleiden tijdens het aanmeldingsproces. Hieronder vindt u een overzicht van de stappen die we hanteren.

 

 

1. Aanmelding

 

Aanmeldingen kunnen op verschillende manieren bij ons binnenkomen:

• Directe aanmelding door de cliënt en/of ouders/verzorgers.

• Via doorverwijzende instanties, zoals onderwijsinstellingen, huisartsen, maatschappelijk werk, GGZ-instellingen, MEE, zorginstellingen en WMO-afdelingen van samenwerkende gemeenten in de regio Kennermerland.

 

Wij hanteren uitsluitingscriteria (zie  kopje algemeen) en beoordelen per individu of de zorgvraag binnen onze expertise en mogelijkheden valt.

 

Tijdens de aanmelding is het belangrijk dat u beschikt over een geldige beschikking (Wlz, WMO, ZVW) of recht heeft op zorg. Indien nodig, ondersteunen wij bij het aanvragen hiervan en helpen wij u in contact te komen met de gemeente of zorgverzekeraar.

 

2. Toetsing van de zorgvraag

 

Na ontvangst van uw aanmelding toetsen onze zorgmanager en directie uw zorgvraag. We kijken naar:

• De aard van de beperking en zorgbehoefte.

• De reden van aanmelding en of de juiste zorgvorm is gekozen.

• Of de benodigde zorg binnen onze expertise en mogelijkheden valt.

 

Als de zorgvraag buiten ons aanbod valt, informeren we u hierover en verwijzen we u, indien mogelijk, door naar een passende zorgverlener.​

​

 

 

3. Kennismaking en rondleiding

 

Indien de zorgvraag aansluit bij ons aanbod, nodigen we u uit voor een kennismakingsgesprek en een rondleiding bij Maatmax. Tijdens deze bijeenkomst krijgt u inzicht in onze visie, doelstellingen en manier van begeleiden. Dit helpt bij het bepalen of er een goede match is.

 

4. Intakegesprek

 

Na de rondleiding volgt een intakegesprek waarin we dieper ingaan op uw situatie en zorgbehoefte. We bespreken onder andere:

• Algemene informatie over Maatmax.

• Klachtenprocedure, privacyreglement en cliëntenraad.

• De zorgovereenkomst en algemene leveringsvoorwaarden.

• Wensen en verwachtingen ten aanzien van de hulpverlening.

• Algemene gegevens, anamnese en inventarisatie van eventuele veiligheidsrisico’s.

 

We leggen deze afspraken vast in het intakeformulier.

 

5. Opstellen begeleidingsplan en evaluatie

 

Op basis van de intake stellen we samen met u een begeleidingsplan op. Hierin staan de doelen en afspraken rondom uw zorg en ondersteuning. U heeft te allen tijde toegang tot uw eigen dossier en onze medewerkers rapporteren hierover. Minstens één keer per jaar evalueren we het begeleidingsplan en stellen het waar nodig bij.

 

6. Afsluiting of doorstroming

 

Wanneer de zorgperiode ten einde komt, sluiten we deze samen met u af. We voeren een eindevaluatie uit en, indien nodig, dragen we de zorg over aan een andere zorgorganisatie. Daarnaast organiseren we een passend afscheid om deze periode op een positieve manier af te ronden.

 

​